안녕하세요 회원님.

회원님들의 빠른 수업 재개를 위해 

재택근무가 가능한 강사님들의 집에 PC와 모뎀을 지원하며 수업을 재개하였으나,

고르지 못한 통화 음질 및 화상 환경으로 수업에 불편을 드려 죄송합니다.

3/17일~3/20일까지 진행한 수업은 

모두 수업 횟수에서 차감하지 않도록 하겠습니다.

수업 중단보다는 회원님들의 수업이 이어지는 것이 최선이라 판단되어

현 상황에서는 재택근무 가능한 강사님들의 수업을 계속 진행하려고 합니다.

수업 모니터링으로 문제가 발생한 수업에 대해서는 먼저 안내를 드려 보강 수업 등 조치를 해드리고 있습니다만 

수업 품질에 심각한 문제가 발생하였지만 안내를 받지 못하신 경우

고객센터로 연락 주시면 즉각 처리해드리도록 하겠습니다. 

앞으로 필리핀 정부의 조치 상황을 지속적으로 업데이트하고 수업 진행 상황에 대해

최대한 신속하게 안내드리도록 하겠습니다. 

서비스 이용에 불편이 최소화될 수 있도록 모든 노력을 다하겠습니다.​